Tiers payant et encaissements
Traiter le statut « Traitement Caisse »
Une facture peut rester à l’étude après un premier retour.
La démarche en pratique
- Gardez la facture en attente et recherchez le second retour avant de décider d’une relance ou d’une correction.
- Marquez chaque montant comme rapproché, en attente ou à investiguer et attribuez les dossiers ouverts avant le prochain arrêté.
Mise en situation
Au comptoir
Exemple illustratif. Sur 14 factures, trois encore à l’étude forment un groupe de suivi distinct des onze dossiers déjà traités.
Repère de gestion à adapter aux pièces et aux engagements de votre officine.