Tiers payant et encaissements
Repérer une télécollecte carte manquante
Un terminal peut enregistrer des transactions sans que la remise apparaisse au relevé attendu.
La démarche en pratique
- Délimitez la période et utilisez les références de lots ou de remises. Gardez les données de santé dans le logiciel autorisé de l’officine.
- Identifiez le numéro de terminal et contrôlez la dernière clôture de lot avant de corriger la caisse.
Mise en situation
Au comptoir
Exemple illustratif. Si deux terminaux remontent 900 € et 420 €, un seul crédit de 900 € laisse 420 € à suivre.
Repère de gestion à adapter aux pièces et aux engagements de votre officine.