Tiers payant et encaissements
Repérer un rejet retransmis mais toujours ouvert
Une retransmission peut utiliser une nouvelle référence et laisser l’ancien dossier visible.
La démarche en pratique
- Reliez les identifiants successifs avant d’additionner les encours.
- Marquez chaque montant comme rapproché, en attente ou à investiguer et attribuez les dossiers ouverts avant le prochain arrêté.
Mise en situation
Au comptoir
Exemple illustratif. Une facture rejetée de 45 € retransmise pour 45 € ne représente pas 90 € de créances économiques.
Repère de gestion à adapter aux pièces et aux engagements de votre officine.