Données et outils
Préparer un contrôle des accès avec le prestataire informatique
L’accès d’assistance peut être ponctuel ou persistant selon la configuration.
La démarche en pratique
- Cartographiez les applications concernées et les droits attribués. Travaillez sur un échantillon dépourvu de données identifiantes.
- Documentez finalité, durée, personnes habilitées et journal d’intervention avec le prestataire.
Mise en situation
Au comptoir
Exemple illustratif. Une session ouverte pour une intervention de deux heures doit avoir un sort défini après la fin de cette intervention.
Repère de gestion à adapter aux pièces et aux engagements de votre officine.