Données et outils
Éviter les données de santé dans le formulaire de contact
Un premier contact comptable peut être organisé sans ordonnance ni détail médical.
La démarche en pratique
- Limitez le formulaire aux coordonnées et au besoin de gestion puis indiquez un canal approprié pour les pièces nécessaires.
- Désignez le responsable du contrôle et documentez les essais avant de diffuser un export ou de couper un ancien accès.
Mise en situation
Au comptoir
Exemple illustratif. Un titulaire demandant un rappel pour sa trésorerie peut sélectionner ce sujet sans décrire le dossier d’un patient.
Repère de gestion à adapter aux pièces et aux engagements de votre officine.